Жизнь на Мальте: как разобраться со счетами за воду и электричество

Если вы решили арендовать недвижимость на Мальте или, возможно, ищете рентное жилье, скорее всего, вам нужно будет учитывать свои счета за коммунальные услуги в ежемесячных расходах, а также иметь дело с поставщиком коммунальных услуг.

Основным поставщиком коммунальных услуг, обеспечивающим электроэнергией и водой объекты недвижимости на Мальте и Гозо, является компания Automated Revenue Management Services (ARMS).

Иностранцам, решившим переехать жить на Мальту и пока не знающим о тонкостях работы с местными коммунальными службами, стоит поговорить с риелтором, который может помочь в работе с ARMS, а также побеседовать с арендодателем, который сориентирует в процессе создания учетных записей в качестве арендатора и в тонкостях оплаты счетов. Также приятно отметить, что как экспат на Мальте вы будете пользоваться теми же тарифами, что и мальтийские граждане.

Вот несколько советов, как иметь дело с ARMS Ltd для оплаты счетов за воду и электричество.

Обновление вашей учетной записи в ARMS Ltd

При аренде недвижимости на Мальте все выставленные счета должны быть оплачены, а счет переведен на имя нового квартиросъемщика как можно быстрее. Для этого вы можете загрузить форму с веб-сайта ARMS Ltd и отправить ее по почте, электронной почте или в один из офисов обслуживания клиентов в пригороде Blata l-Bajda, недалеко от столицы Мальты Валлетты, или в Виктории на острове Гозо. Если ваш арендодатель возражает, он может предложить оставить счета на свое имя и предоставлять вам ежемесячный счет. Однако если вы хотите самостоятельно контролировать состояние счетов, рекомендуется переоформить договоры на поставку коммунальных услуг на свое имя.

Вы также должны убедиться, что фактические показания счетчиков доступны поставщику ARMS Ltd, либо предоставив доступ к считывателю счетчиков, отправив электронное письмо с показаниями по адресу customercare@arms.com.mt, либо отправляя показания через веб-сайт ARMS Ltd.

Оплата счетов

Читайте также  Виза

Вы можете оплатить свой счет за предоставление коммунальных услуг в съемном жилье на Мальте разными способами:

— Через прямой дебетовый счет. При желании вы можете настроить прямые списания со своего банковского счета для автоматической оплаты всех выставленных счетов. Дополнительным стимулом для выбора этого метода является скидка 2% или минимум 3 евро на каждый счет. Форма для перехода на данную схему доступна для загрузки с веб-сайта ARMS Ltd.

— С помощью кредитной / дебетовой карты. Вы можете выполнять оплату кредитной или дебетовой картой через сайт ARMS, интернет-банкинг, телефонный банкинг, заполнив данные на обратной стороне квитанции о переводе, прикрепленной к бумажной копии вашего счета, и вернув ее в любой из пунктов обслуживания клиентов ARMS Ltd на Мальте или Гозо.

— По почте. Если вы предпочитаете отправить чек на сумму счета, то можете сделать это, отправив его вместе с квитанцией о переводе со своего счета. Не забудьте написать номер своего лицевого счета за коммунальные услуги и номер счета на обратной стороне чека.

— В почтовом отделении, банкоматах или в местном совете. Просто отнесите бумажный счет в любое отделение Maltapost, чтобы оплатить его, или произведите оплату через любой банкомат Bank of Valletta или HSBC, или в местных советах Биркиркары, Гуджи или Ашака.

Штрафы за просрочку платежа

Если вы арендуете недвижимость на Мальте, это не значит, что всеми вопросами по коммунальным услугам и платежам обязательно должен заведовать собственник жилья. И независимо от метода оплаты счетов за коммунальные услуги, условия оплаты просроченных или неоплаченных платежей остаются неизменными.

Хотя официально срок оплаты составляет 15 дней с даты выставления счета, потребителям предоставляются полные 45 дней для оплаты без каких-либо штрафов. Однако при превышении этого 45-дневного льготного периода взимается 6% годовых, начиная с 50-го дня после даты выставления счета.

Читайте также  Население

Между тем, если ваш платеж по счету не оплачен по какой-либо причине, то за каждый неоплаченный платеж взимается административный сбор в размере 35 евро, а также соответствующие процентные сборы.

Неоплата счетов может привести к тому, что ARMS Ltd приостановит предоставление коммунальных услуг в арендованном жилье на Мальте, и за их дальнейшее восстановление будет взиматься плата.

Что делать в случае затруднений

Если у вас возникли сложности с предоставлением услуг или выставлением счетом, а также по любым техническим проблемам, связанным с водоснабжением, вы можете позвонить в ARMS Ltd по бесплатному телефону.

По всем техническим вопросам, связанным с электроснабжением, стоит связываться с соответствующим подразделением. Помимо веб-сайта www.smartutilities.com.mt, с ARMS Ltd также можно связаться по электронной почте.

Наконец, если есть какие-либо проблемы, которые не зависят от вас, рекомендуется связаться с агентом по сдаче в аренду недвижимости на Мальте, который нашел вам это жилье.

Шошина Ольга

WildWeb

Top.Mail.Ru Яндекс.Метрика